Haus1 Buchungskonditionen

1     Allgemeines
Diese Konditionen setzen die Grundvoraussetzungen auf welcher Haus1 ihr Apartmentgeschäft basiert. Zahlungen in Teil oder Voll von Vermietungen in Haus1 begründet eine feststehende Verpflichtung der Buchungskonditionen.

2     Zahlung
Reservierungen werden nur bei Empfang einer Anzahlung bestätigt, welche 25% der vollen Gebühr betragen. Die Zahlung der restlichen 75% muss mindestens 14 Tage vor Ankunft (ausser es wurde vorher anders mit Haus1 vereinbart) geleistet werden.

Die folgenden Arten von Zahlung werden akzeptiert:
- Kreditkarten (über PayPal);
- Banküberweisung in Euro (Bankspesen werden vom Gast getragen), oder
- Bargeldtransfer durch einen Agenten wie z.B. Western Union.

Bei Nichtbezahlung des Restbetrages wird die Buchung storniert ohne Rückerstattung der Anzahlung.

3     Aufenthaltszeitraum
Buchungen werden schriftlich bestätigt und inkludieren das An- und Abreisedatum. Gäste, welche eine Verlängerung des Aufenthaltes wünschen werden gebeten Haus1 mindestens 7 Tage vorher davon zu informieren. Die gewünschte Ferienwohnung kann nicht immer vor der Anreise garantiert werden.

Die Ferienwohnung kann zwischen 16:00 Uhr am Tag der Anreise und 10:30 am Tag der Abreise von einer maximalen Personenanzahl (festgelegt von Haus1) benutzt werden. Das Haus1 Management behält sich das Recht vor, Personen die Benutzung zu verweigern, sollte ein Vertragsbruch entstehen.

Es besteht die Möglichkeit, eine Verlängerung bis 13:30 für den Tag der Abreise zu buchen. Für diese Verlängerung wird eine Gebühr von €10 verrechnet.

4     Tarife
Alle Tarife sind Inklusiv. Zusätzliche Dienstleistungen (wie Kinderbetreuung, etc.) sind auf Anfrage. Diese zusätzlichen Dienstleistungen werden separat, zusammen mit Kosten möglicher Verluste oder Beschädigungen verrechnet, welche während des Aufenthalts in Anspruch genommen wurden.

5     Stornierung
Stornierungen werden nur in schriftlicher Form akzeptiert. HAUS1 erstattet alle geleisteten Zahlungen zurück, unter der Bedingung dass es eine schriftliche Bestätigung von mehr als 21 Tagen vor Ankunft erhält. Bei Stornierungen später als diesen Zeitpunkt, eine volle Rückerstattung wird auch getätigt, im Fall dass ein Gast eine Buchung für den gleichen Zeitraum bucht. Ansonsten, wenn kein Ersatzbuchung besteht, die folgenden Richtlinien von Rückerstattungen gilt: Bei Stornierungen 15 bis 21 Tage vor Anreise, 75% der vollen Gebühr wird zurückerstattet; für Stornierungen, die 8 bis 14 Tage vor Anreise, 50% der vollen Gebühr wird zurückerstattet; für Stornierungen, die eine Woche oder weniger vor der Anreise, 25% der vollen Gebühr wird zurückerstattet. Eine Stornoversicherung wird empfohlen.

6     Gebrauch der Ferienwohnung
Gäste stimmen zu, dass die Ferienwohnungen in einer korrekten und verantwortlichen Weise benutzt werden und dass sie:

- alle erforderliche Sorgfalt über die Ferienwohnung, ihrer Ausstattung und deren Installationen nehmen. Am Abreisetag sie im gleichen sauberen Zustand wie am Ankunftstag zu hinterlassen;
- tolerant sind gegenüber ihren Nachbaren und keinen unnötigen Lärm verursachen.
- die Ferienwohnung, die Befestigungen nicht ändern oder das elektrische System überlasten;
- für das Verhalten ihrer Kinder als Eltern oder Beaufsichtigungspersonen haften. Es ist nicht gestattet in den Gängen und Einfahrten zu spielen oder Kinder unbeaufsichtigt zu lassen.
- keine Zigarren oder Pfeifen in der Ferienwohnung rauchen. Die Ferienwohnung richtig lüften, wenn Zigaretten geraucht wurden.
- keine Haustiere in der Ferienwohnung halten.

7     Kontrolle
Gäste sind damit einverstanden, dem Management von Haus1 oder ihren Repräsentanten in angemessenen Zeiträumen für Kontrolle, Wartung oder Reparatur Zutritt zu gestatten.

8     Parken
Parken ist nur mit vorherige Anmeldung möglich und wird mit einer täglichen Gebühr verrechnet. Die Gäste, welche Erlaubnis haben zu parken, sind damit einverstanden, ihr Auto nur in dem ihnen zugeordneten Parkplatz zu parken. Fahrzeuge werden auf eigene Gefahr geparkt.

9     Beschädigungen und Verluste
Kosten von Reparaturen oder Verlustes, welche durch den unzulässigen Gebrauch des Gastes von Befestigungen, Geräten oder Textilien verursacht wird, sind ihre Verantwortlichkeit und werden ihnen in Rechnung gestellt. Eine komplette Preisliste aller entfernbaren Gegenstände für die Wohnungen ist auf Anfrage vorhanden.

10     Vertragsbruch
Sollte ein Gast in Vertragsbruch von Haus1 Bedingungen sein, wird er gebeten die Wohnung zu verlassen, und verliert automatisch das Recht auf Rückerstattung.

11     Schlüssel und andere Sicherheitseinrichtungen
Für übernommene Schlüssel kann eine Kaution pro Stück verlangt werden. Geht ein Schlüssel verloren, sind die Gäste verpflichtet für die Kosten (neuer Schlüssel und/oder austausch des Schlosses) aufzukommen. Die Gäste verpflichten sich alle Schlüssel und Kodekarten an einen Repräsentanten des Haus1 am Tag der Abfahrt zurückzuerstatten.

12     Haftung
Der Gast sowie seine Mitreisenden erklären hiermit ausdrücklich, die Ferienwohnung, das Haus, die Sportgeräte, sowie alle Gegenstände des Hauses auf eigene Gefahr zu benutzen und den Vermieter von allen hieraus abzuleitenden Regressansprüchen freizustellen. Während alle erforderliche Sorgfalt angewendet wurde, kann Haus1 keine Haftung für Verletzung, Verlust oder die jegliche verursachte Beschädigungen annehmen. Für alle vom Gast mitgebrachten Wertsachen wird keinerlei Haftung übernommen. Gästen wird empfohlen, um sicherzugehen, eine geeignete Versicherung abzuschliessen.

13     Beanstandung
Während wir hoffen, dass Gäste keine Ursache für Beanstandung haben, sollte Haus1 von jeder möglichen Beschwerde sofort schriftlich informiert werden.

14     Bestätigung
Bei Zahlung, stimmt der Gast mit den Verpflichtungen dieses Vertrages zu.

15     Vertrag
Der Vertrag ist zwischen Haus1 und dem Gast. Der Gerichtsstand ist für alle unsere Ferienwohnungen Wien.